Política de devoluciones

Todos los productos que comercializamos son de fabricantes de primera calidad. Ofrecen la máxima calidad y la mejor garantía. Aun así, si por cualquier motivo usted no está de acuerdo con lo adquirido, puede optar por la devolución del producto. Para ello dispone de un plazo de catorce (14) días hábiles a partir del momento de la recepción.

Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original.

Usted también podrá cancelar su pedido antes de que salga de nuestras instalaciones.

Para realizar cualquier cambio o devolución, contacte con nosotros en https://aimangz.es/contactenos

¿En qué casos puedo cambiar o devolver un artículo?

• Causas no imputables a AimanGZ, S.L.

En caso de que la devolución de un producto no tenga una causa imputable a AimanGZ, el Comprador correrá con los gastos generados por esta devolución.

• Productos personalizados

Los productos personalizados, tanto de impresión como de corte, y que han sido producidos conforme a las especificaciones del cliente no se pueden cancelar, devolver o cambiar una vez aceptado el pedido (artículo 103 del RDL 1/2007).

• Productos defectuosos o envíos erróneos

Los artículos defectuosos o que no se correspondan con los artículos comprados tendrán que ser enviados a AimanGZ, quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el momento de recepción del pedido.

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El cliente puede decidir entre el reembolso del artículo devuelto o el cambio de artículo por el correcto.

Las devoluciones de los pedidos deberán remitirse a la dirección de AimanGZ S.L., C/ La Venta, 2, P.A.E. NEINOR HENARES, E-7, N-14, 28880 Meco, Madrid (España). El horario de nuestros almacenes es de 8 de la mañana a 9 de la noche.

Ejercitado por el comprador el derecho de resolución y una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes y comprobado su estado, AimanGZ, S.L. actuará del modo indicado por el comprador: devolución del importe o cambio de la mercancía.

En caso de que AimanGZ devuelva el importe del artículo, el pago se realizará en 5 días laborables desde la confirmación de la devolución.